在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮中,中國(guó)的聯(lián)合辦公行業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展的3年。從2015年起步,最高峰時(shí)聯(lián)合辦公企業(yè)多達(dá)3000家。在經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)之后,聯(lián)合辦公行業(yè)迎來(lái)洗牌期,目前市場(chǎng)上形成品牌規(guī)模的公司不足10家,如wework、夢(mèng)想加、優(yōu)客工場(chǎng)等。
洗牌的背后,則是中國(guó)龐大的市場(chǎng)。iimedia research(艾媒咨詢(xún))的報(bào)告預(yù)測(cè),2018年中國(guó)聯(lián)合辦公行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破600億元,到2022年規(guī)模有望突破4100億元。
高力國(guó)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,隨著租戶(hù)對(duì)辦公空間靈活性的要求日益增強(qiáng),聯(lián)合辦公空間將保持每年30%的增長(zhǎng)率,到2030年,30%的辦公空間將會(huì)是聯(lián)合辦公空間,跨國(guó)公司或?qū)⒊蔀槁?lián)合辦公空間的主要用戶(hù)。
面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)如何才能擁有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,成為行業(yè)領(lǐng)軍者?在夢(mèng)想加創(chuàng)始人溫夢(mèng)飛看來(lái),持續(xù)的智能科技研發(fā)投入、源源不斷的創(chuàng)新能力以及健康運(yùn)營(yíng)的能力才是基業(yè)長(zhǎng)青的“法寶”。
正如溫夢(mèng)飛所言,有些是賺錢(qián)的事,有些是值錢(qián)的事。“夢(mèng)想加更看重產(chǎn)品未來(lái)的價(jià)值,把產(chǎn)品變成長(zhǎng)期的、值錢(qián)的事?!?br>聯(lián)合辦公市場(chǎng)正在發(fā)生裂變
進(jìn)入2018年,聯(lián)合辦公頭部品牌陣營(yíng)逐漸清晰,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始加劇,各大企業(yè)為了搶占市場(chǎng)份額,開(kāi)始快速擴(kuò)張、并購(gòu),布局更多一線和新一線城市。其中接連不斷行業(yè)重組、并購(gòu)一時(shí)引發(fā)諸多媒體關(guān)注。深挖這輪“并購(gòu)潮”的背后原因,不難看出,一方面,是市場(chǎng)“優(yōu)勝劣汰”游戲規(guī)則下的必然發(fā)展結(jié)果;另一方面,也從側(cè)面說(shuō)明行業(yè)中大多品牌缺乏自主產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,無(wú)法形成差異化門(mén)檻,即便合并后成為所謂的“最大規(guī)模”眾創(chuàng)空間,其實(shí)質(zhì)也只是擁有“更多數(shù)量”的合作空間場(chǎng)地而已,依舊沒(méi)有鑄立出強(qiáng)有力的品牌護(hù)城河。
近日,《華爾街日?qǐng)?bào)》援引知情人士的消息稱(chēng),日本軟銀正就出資150至200億美元收購(gòu)wework多數(shù)股權(quán)進(jìn)行談判,投資資金很可能來(lái)自軟銀愿景基金(vision fund)。如果談判達(dá)成,這不僅是日本軟銀成立以來(lái)最大的一筆投資,更是全球科技企業(yè)初創(chuàng)領(lǐng)域最大的單筆投資。
中國(guó)本土的聯(lián)合辦公空間品牌夢(mèng)想加也加快了融資和擴(kuò)張步伐。一批大知名的資本公司向夢(mèng)想加拋來(lái)橄欖枝。2018年8月,夢(mèng)想加獲得由高瓴資本、general atlantic美國(guó)泛大·西洋投資集團(tuán)領(lǐng)投,愉悅資本、鷗翎投資(ocean link)、m31資本、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青跟投的1.2億美金c輪融資,此輪融資創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)聯(lián)合辦公及辦公服務(wù)行業(yè)最大單筆融資記錄,夢(mèng)想加也成為辦公服務(wù)領(lǐng)域唯一完成c輪融資的品牌。
溫夢(mèng)飛告訴記者,夢(mèng)想加打造了完整的一體化的服務(wù)產(chǎn)品體系“oaas(office as a service,辦公即服務(wù))”,隨著產(chǎn)品日趨標(biāo)準(zhǔn)、完善,健康運(yùn)營(yíng)模式得以驗(yàn)證,在保持所有單店健康盈利的情況下,夢(mèng)想加開(kāi)始不斷刷新布局?jǐn)U張速度:僅2018年上半年,簽約面積即為過(guò)去三年的五倍。從今年6月開(kāi)始,北京、成都則以接近一周一個(gè)新空間的速度陸續(xù)落地開(kāi)業(yè),成為兩地最大規(guī)模的聯(lián)合辦公空間。
截止8月,夢(mèng)想加已在北京、成都、上海、杭州、西安等城市核心商圈布局運(yùn)營(yíng)了40多個(gè)空間,總面積達(dá)30萬(wàn)平方米,平均入駐率達(dá)95%以上。
目前國(guó)內(nèi)聯(lián)合辦公品牌同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,企業(yè)單打獨(dú)斗步履艱難,合并是大勢(shì)所趨。今年4月12日,wework中國(guó)宣布并購(gòu)裸心社;優(yōu)客工場(chǎng)更是在今年1月3日、3月9日、3月26日和5月2日、10月17日連續(xù)并購(gòu)五個(gè)聯(lián)合辦公品牌。
客戶(hù)群體日趨多元化
聯(lián)合辦公的的廣義定位包括眾創(chuàng)空間、孵化器、聯(lián)合辦公,但這三者的性質(zhì)卻不盡相同。在2016年以前,人們對(duì)三者并不能進(jìn)行很好的區(qū)分,很多企業(yè)也經(jīng)常以三種不同的身份出現(xiàn)在市場(chǎng)。在發(fā)展過(guò)程中,行業(yè)開(kāi)始走向細(xì)分化,一種以新型孵化器的形態(tài)呈現(xiàn),如優(yōu)客工場(chǎng);一種是與國(guó)際聯(lián)合辦公模式接軌,類(lèi)似wework、夢(mèng)想加。
優(yōu)客工場(chǎng)的創(chuàng)始人毛大慶曾擔(dān)任萬(wàn)科企業(yè)集團(tuán)高級(jí)副總裁,他充分發(fā)揮了其資源整合能力,調(diào)動(dòng)政府資源、孵化器資源、供應(yīng)商資源,構(gòu)建了升級(jí)版的創(chuàng)新型孵化生態(tài)。
而以夢(mèng)想加為代表的企業(yè),從創(chuàng)業(yè)之初便瞄準(zhǔn)了“辦公服務(wù)”?!斑@是非常大的根基差異?!睖貕?mèng)飛表示,夢(mèng)想加的商業(yè)模式是提供優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),為客戶(hù)解決辦公體驗(yàn)上的后顧之憂,小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、大公司的團(tuán)隊(duì)都是辦公者,這些團(tuán)隊(duì)可以在聯(lián)合辦公空間里和諧共處。
用戶(hù)只需要打開(kāi)手機(jī)微信輕輕一掃,就能打開(kāi)智能門(mén)禁、預(yù)約會(huì)議室、打印需要的文件,連接投影儀、攝像頭、遠(yuǎn)程會(huì)議設(shè)備,還可以掃一下智能咖啡機(jī)上的二維碼,輕松喝上一杯熱騰騰的咖啡。
對(duì)于一線城市和新一線城市的辦公者來(lái)說(shuō),解決辦公樓租金、裝修、辦公設(shè)施采購(gòu)成本攀升,想要兼顧成本支出以及優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境的平衡成為最大的痛點(diǎn)。溫夢(mèng)飛表示,“聯(lián)合辦公強(qiáng)調(diào)的是共享,可以更好地整合資源,把人的體驗(yàn)和資源連接起來(lái),讓大家不會(huì)每天為上下班打卡、邀請(qǐng)?jiān)L客登記來(lái)回溝通、搶會(huì)議室、遠(yuǎn)程會(huì)議設(shè)備接駁繁瑣等問(wèn)題困擾,大幅度提升辦公體驗(yàn)?!?br>與傳統(tǒng)的寫(xiě)字樓租賃模式相比,聯(lián)合辦公具有明顯的成本優(yōu)勢(shì)。“越到大規(guī)模擴(kuò)張階段,越能達(dá)到邊際成本降低的效益。”
溫夢(mèng)飛說(shuō),目前可做到前期營(yíng)建周期、成本較企業(yè)自行營(yíng)建投入節(jié)約40%以上。
夢(mèng)想加可以提供各種辦公解決方案,工位可以從幾個(gè)到幾千個(gè),可以服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司、事務(wù)所,也可以服務(wù)各種工作室。夢(mèng)想加將集設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)與智能于一體的整套體系輸出給合作方,并從中獲得盈利。
最初,聯(lián)合辦公的入住者更多是創(chuàng)業(yè)者和小企業(yè)。而在系統(tǒng)日趨完善和穩(wěn)定之后,夢(mèng)想加具備了服務(wù)更大體量客戶(hù)的能力,提供專(zhuān)屬的定制需求。
如今,入住夢(mèng)想加的大企業(yè)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越多,累計(jì)已入駐包括中糧、百度、蔚來(lái)汽車(chē)、亞洲航空、滴滴、今日頭條、oppo、快手、airbnb等近1000個(gè)團(tuán)隊(duì),吸引國(guó)際知名的聯(lián)想、美團(tuán)、用友、寶盾門(mén)業(yè)等大企業(yè)成為企業(yè)會(huì)員。
其中,2017年9月開(kāi)始陸續(xù)開(kāi)業(yè)的十多個(gè)空間全部開(kāi)業(yè),一個(gè)月即實(shí)現(xiàn)
100%滿租。此外,夢(mèng)想加智能辦公體系已逐步應(yīng)用至遍布全國(guó)超過(guò)10萬(wàn)平方米的騰訊眾創(chuàng)空間,并與富士施樂(lè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過(guò)富士施樂(lè)廣泛的渠道向更多企業(yè)提供智能辦公服務(wù)。
智能化聯(lián)合辦公將成市場(chǎng)“新寵兒”
在新經(jīng)濟(jì)周期之下,聯(lián)合辦公行業(yè)逐漸回歸理性,智能化聯(lián)合辦公模式將成為市場(chǎng)的“新寵兒”,大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能科技、萬(wàn)物互聯(lián)將是未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)砝碼。越來(lái)越多企業(yè)正在打造升級(jí)版用戶(hù)體驗(yàn)的智能科技聯(lián)合辦公空間。
wework成為軟銀的新目標(biāo),與軟銀的戰(zhàn)略布局方向密切相關(guān),軟銀正圍繞ai和物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行大量投資布局,而這兩個(gè)方向都將與聯(lián)合辦公直接交匯。
而夢(mèng)想加在創(chuàng)立之初,便攜帶了“互聯(lián)網(wǎng)+智能科技”的基因。從2015年成立以來(lái),夢(mèng)想加在智能辦公應(yīng)用方面不斷完善和優(yōu)化,突破了傳統(tǒng)聯(lián)合辦公的概念,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓當(dāng)前的共享辦公空間進(jìn)行全面升級(jí),打造成為中國(guó)領(lǐng)先的智能化共享辦公空間。
溫夢(mèng)飛表示,智能化+優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)的共享辦公正在成為企業(yè)的剛需。夢(mèng)想加三分之二人員屬于產(chǎn)品體系研發(fā)人員,70%的支出用于研發(fā)人員開(kāi)支。過(guò)去幾年,夢(mèng)想加投入了上億元資金,辦公場(chǎng)景產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)行迭代升級(jí),給用戶(hù)提供更極致的體驗(yàn)。
“夢(mèng)想加所有的核心產(chǎn)品原創(chuàng)度達(dá)到100%。”溫夢(mèng)飛說(shuō),門(mén)禁、智能會(huì)議室、云投影、云打印、用戶(hù)端、管理界面等產(chǎn)品全部都是自主研發(fā),在系統(tǒng)穩(wěn)定后,便能兼容很多新技術(shù),如人臉識(shí)別系統(tǒng)等。
以夢(mèng)想加的第一款智能產(chǎn)品、獲得創(chuàng)新專(zhuān)利的微信二維碼門(mén)禁為例,自2015年開(kāi)發(fā)出智能門(mén)禁起,夢(mèng)想加智能產(chǎn)品體系已整合了20多款智能硬件產(chǎn)品,遍及空間每個(gè)角落。一個(gè)用戶(hù)id可以連接所有資源,涵蓋了互動(dòng)使用、空間管理等多種功能,并與線上管理平臺(tái)銜接。
在智能化聯(lián)合辦公空間中,不同辦公區(qū)域、會(huì)議室、流動(dòng)工位的使用權(quán)限都可以根據(jù)使用者的需求身份進(jìn)行劃分;由智能網(wǎng)絡(luò)無(wú)線連接的打印、會(huì)議屏幕等辦公設(shè)施,也實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程、無(wú)線的流動(dòng)辦公體驗(yàn);咖啡機(jī)等消費(fèi)也可以通過(guò)智能整合至?xí)T權(quán)限中??臻g與人通過(guò)智能形成互動(dòng),構(gòu)建了“用戶(hù)體驗(yàn)為本”、“應(yīng)需而動(dòng)”的服務(wù)體系。
夢(mèng)想加打造的oaas體系,于2016年正式對(duì)外發(fā)布。2017年5月,升級(jí)為3.0版。該體系將辦公室從單一性質(zhì)的物理空間升級(jí)成為復(fù)合性質(zhì)的服務(wù),在聯(lián)合辦公行業(yè)中是突破性的創(chuàng)新。
oaas體系由獨(dú)立開(kāi)發(fā)的智能化辦公系統(tǒng)、功能性與標(biāo)準(zhǔn)化并重的空間設(shè)計(jì)產(chǎn)品以及依托大數(shù)據(jù)和智能平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品三者組成,可應(yīng)用于線下、線上及空間與人的連接三個(gè)部分,在多個(gè)維度發(fā)揮出重要作用,從而使科技連接空間與人成為現(xiàn)實(shí),打造舒適、高效、開(kāi)放的企業(yè)辦公服務(wù)體驗(yàn)。
“智能科技具有很大的延展空間,從最初的智能門(mén)禁,到一個(gè)id連接后臺(tái)所有設(shè)備,再到整體智能輸入,我們?cè)诼?lián)合辦公空間里驗(yàn)證了很多綜合場(chǎng)景?!?br>溫夢(mèng)飛說(shuō),“將‘以物為本’的傳統(tǒng)辦公服務(wù)向‘以人為本’的未來(lái)辦公服務(wù)升級(jí)變革,我們相信這是辦公iot(物聯(lián)網(wǎng))真正的未來(lái)。同時(shí),我們將科技基因加之地產(chǎn)模式,從移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)的視角,進(jìn)軍proptech(房地產(chǎn)科技)領(lǐng)域,并從辦公空間、辦公樓宇、綜合辦公服務(wù)等層面創(chuàng)造更多智能化辦公場(chǎng)景,創(chuàng)造更加高效、高性?xún)r(jià)比的辦公體驗(yàn)?!?br>不久以后,當(dāng)你走進(jìn)會(huì)議室時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判定開(kāi)會(huì)的人已到達(dá),燈光自動(dòng)亮起來(lái),顯示屏自動(dòng)進(jìn)入會(huì)議狀態(tài),玻璃自動(dòng)切換成半透明,進(jìn)入隱私模式。這樣的開(kāi)會(huì)體驗(yàn)是不是很酷?
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